Solltest du dich nicht anmelden können, kontaktiere bitte dein Studio und gleiche dein hinterlegtes Geburtsdatum ab.
Nur wenn die Daten übereinstimmen, ist eine Anmeldung im Kundenportal möglich. Sollten die Daten im Vertrag abweichen, bitte dein Studio, dein korrektes Geburtsdatum zu hinterlegen.
Nach erfolgter Änderung können wir dich für das Kundenportal wieder freischalten.
Nach Abgleich des Geburtsdatums mit deinem Studio, kannst du unseren digitalen Assistenten unten rechts auf dieser Webseite nutzen, um das korrekte Geburtsdatum zu hinterlegen, damit wir deinen Zugang zum Kundenportal wieder freischalten können.