Forderung

Status

• Wo kann ich sehen, ob meine Zahlung angekommen ist?
• Ich habe ein Schreiben von Finion FairPay bekommen.
• Wo kann ich den Status meiner offenen Forderung einsehen?

Abbuchungen

• Mein Vertrag beginnt später. Es wird aber schon abgebucht.
• Das Fälligkeitsdatum war falsch.
• Die Höhe der Abbuchung war nicht korrekt.
• Warum konnte mein Beitrag nicht abgebucht werden?
• Wie erkenne ich eine Rücklastschrift auf meinem Konto?

Zahlung

• Ich habe ein falsches Aktenzeichen bei der Zahlung angegeben.
• Ich habe kein Aktenzeichen bei der Zahlung angegeben.
• Kann ich von einem anderen Konto, als das im Vertrag hinterlegte, an Finion Capital überweisen?
• Ich habe die Forderung ans Studio anstatt an Finion Capital gezahlt.
• Ich habe die Forderung bezahlt. Muss ich noch etwas tun?
• Kann ich meine offene Forderung in Raten zahlen?

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Beitrag

• Wie setzt sich der offene Betrag zusammen?
• Warum wurde ein höherer Beitrag als normalerweise abgebucht?