In diesem Beitrag erklären wir dir, warum ein Einzug nicht geklappt haben könnte.
Falls ein Einzug fehlschlägt, bekommen wir als Unternehmen eine Mitteilung deiner Hausbank, dass es eine Rücklastschrift gab. Den genauen Grund der Rücklastschrift kannst du in der Regel auf deinem Kontoauszug nachprüfen oder du kontaktierst direkt deine Hausbank und erfragst den Grund.
Es kann mehrere Möglichkeiten geben, warum ein Einzug nicht geklappt hat. Diese können wie folgt sein:
- nicht genug Geld auf dem Konto am Abbuchungstag
- Konto existiert nicht mehr
- die Bankverbindung hat sich geändert
- es liegt kein gültiges SEPA-Mandat (Einzugsermächtigung) vor
- der Abbuchung wurde widersprochen
Sollte sich deine Bankverbindung geändert haben oder das SEPA-Mandat ungültig sein, informiere bitte umgehend dein Studio und lass die Daten ändern. Somit vermeidest du weitere Rücklastschriften bzw. Mahnungen.