In diesem Artikel erklären wir, wieso offene Forderungen entstehen, trotz ausreichend gedecktem Konto.
Ist es dazu gekommen, dass mehrere Rücklastschriften entstanden sind, die noch nicht bei uns beglichen wurden, werden zukünftige Beträge nicht mehr automatisch von deinem Konto eingezogen.
Erst wenn die Rücklastschriften vollständig beglichen wurden, erfolgt wieder ein automatischer Einzug der Beiträge von deinem Konto.
Auch wenn ein Konto gedeckt ist, kann es zu Problemen bei der Abbuchung kommen.
Wenn dein Konto am Abbuchungstag ausreichend gedeckt war und es trotzdem zu einer Rücklastschrift gekommen ist, wende dich bitte an deine Hausbank und informiere dich über Gründe zur fehlgeschlagenen Abbuchung.
Gerne geben auch wir dir Auskunft über die Rückbuchung so gut es geht, jedoch bekommen wir von deiner Hausbank nicht immer alle vollständigen Informationen.
Üblicherweise sind dies Gründe für Rücklastschriften:
- SEPA-Mandat im Studio ist nicht mehr gültig oder noch nicht gültig
- Konto erloschen
- IBAN nicht für SEPA-Lastschrift zugelassen
- Einzugsermächtigung wurde in der Vergangenheit entzogen und seither nicht erneuert