In diesem Beitrag findest du Informationen zu wichtigen Angaben bei einer Überweisung.
Bitte gib für die Überweisung deiner Forderung immer zwingend unser Aktenzeichen an.
Das Aktenzeichen findest du auf unserem Schreiben. Dadurch wird gewährleistet, dass die Zahlung schnell und sicher deiner Forderung zugeordnet werden kann.
Andernfalls muss die Zuordnung deiner Zahlung manuell erfolgen. Dies bedeutet für dich, dass die Buchung länger als gewöhnlich dauert oder ggf. eine Zuordnung der Zahlung zu deiner Akte nicht möglich ist.
Im Falle einer Nichtzuordnung erfolgt von unserer Seite eine Rückerstattung des überwiesenen Betrages mit dem Hinweis, dass wir die Zahlung nicht zuordnen konnten. Somit steht deine Forderung weiterhin aus.