In diesem Beitrag erfährst du, wofür du dein Aktenzeichen benötigst.
Wenn wir dich per E-Mail oder per Post kontaktieren, teilen wir dir immer ein Aktenzeichen mit. Unter diesem Aktenzeichen verwalten wir deine ausstehenden Forderungen.
Um dir schnellstmöglich weiterhelfen zu können, habe bitte immer dein Aktenzeichen griffbereit.
Bei Fragen zu einer E-Mail oder einem Brief von uns gib bitte stets dein Aktenzeichen an. Dann können wir schnell deinen Vorgang aufrufen und dir deine Frage beantworten.
Bei deinen Zahlungen (Überweisungen) an uns solltest du ebenfalls immer dein Aktenzeichen im Verwendungszweck angeben, damit wir deine Zahlung umgehend deiner Akte zuordnen können.
Hinweis: Deine Kundennummer oder Mitgliedsnummer aus deinem Studio ist nicht dein Aktenzeichen. Wo du dein Aktenzeichen findest, erfährst du HIER.