In diesem Beitrag erfährst du mehr dazu, wie Zahlungen bei uns weiterverarbeitet werden.
Zahlungen, die du an uns überwiesen hast, werden in der Regel automatisch deiner Forderung zugeordnet.
Bitte nutze für die Überweisung deiner Forderung immer die von uns mitgeteilten Angaben.
Hierfür ist es zwingend erforderlich, das Aktenzeichen anzugeben. Andernfalls muss die Zuordnung deiner Zahlung manuell erfolgen. Dies bedeutet für dich, dass die Buchung länger als gewöhnlich dauert oder ggf. eine Zuordnung nicht möglich ist. In diesem Fall würden wir dir den Betrag erstatten.