Hier findest du weitere Informationen zum Login unseres Zahlungsportals (Kundenportal).
Solltest du dich nicht anmelden können, kontaktiere bitte dein Studio und gleiche dein hinterlegtes Geburtsdatum und die E-Mail-Adresse ab.
Nur wenn die Daten übereinstimmen, ist eine Anmeldung im Zahlungsportal (Kundenportal) möglich.
Sollten die hinterlegten Daten im Studio abweichen, bitte dein Studio, deine E-Mail-Adresse bzw. Geburtsdatum zu korrigieren.
Nach Abgleich des Geburtsdatums und deiner E-Mail-Adresse mit deinem Studio kannst du unseren digitalen Assistenten unten rechts auf dieser Webseite nutzen, um uns die korrekten Daten zu übermitteln, damit wir deinen Zugang zum Zahlungsportal (Kundenportal) wieder freischalten können.
Hinweis: Du kannst dich zwar in unserem Zahlungsportal anmelden, erhältst jedoch die Meldung, dass du dich bei dem Serviceportal der FairPay an melden sollst. In diesem Fall steht dir unser Zahlungsportal nicht mehr zur Verfügung, da wir deine Akte bereits an unser verbundenes Inkassounternehmen FairPay weitergegeben haben. Bitte logge dich in das Service Portal der FairPay ein, um deine Forderung begleichen zu können. Der Link zu dem Service Portal der FairPay wird dir ebenfalls in unserem Zahlungsportal angezeigt.